DESPACHO RM 48 hrs hábiles, resto del país 72 hrs hábiles. DESPACHO GRATUITO POR COMPRAS SOBRE $150.000

Preguntas Frecuentes



¿Tienen local comercial o showroom?
No contamos con tienda física, enviamos tu pedido donde nos indiques.   Si quieres coordinar una visita o demostración contáctanos


¿Se puede comprar desde el extranjero?
Sí, se puede comprar desde el extranjero si el producto se cancela de forma anticipada en dólares o pesos chilenos en nuestra cuenta, vía paypal  o Global66 .  El despacho se realizará via courrier internacional (DHL- UPS ) el valor del despacho se calcula de acuerdo al país y volumnen de la compra. Los requisitos aduaneros del país y el  costo de envio e internación serán de responsabilidad del cliente.


¿Cuál es la garantía de los productos?
· Los equipos tienen garantía de 24 meses.
· Las sondas 3 meses ( sólo fallas de fabricación)


¿Las sondas vaginales y anales  son esterilizables?
Las sondas han sido concebidas por el fabricante para uso personal y pueden ser reutilizadas por el mismo pacientes. hasta 50 veces. 


¿Las sondas endocavitarias y/o accesorios se pueden utilizar con protectores de sonda?
Los protectores de sondas sirven para sonda de presión, balones rectales o algunos dispositivos como dilatadores o instrumentos para terapia manual.

Las sondas electromiográficas para realizar electroestimulación o biofeedback electromiográfico no pueden ser usadas con protección.

Tambien tener atención porque la mayoría de protectores son con látex; si el paciente es alérgico al látex debe utilizar protectores sin látex.


¿Dónde se pueden ver los productos?
Actualmente no tenemos sala de venta a publico . Puedes coordinar una entrevista o demostración online o en Santiago al mail ventas@medimport.cl

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